Αιτήματα για βλάβες της καθημερινότητας
Το Αυτοτελές Τμήμα Πολιτών καταχωρεί αιτήματα για βλάβες της καθημερινότητας. Η καταχώρηση των αιτημάτων και η χρέωσή τους στις αρμόδιες προς επίλυση υπηρεσίες, πραγματοποιείται με δύο τρόπους:
1. Μέσω της εφαρμογής novoville
Οι πολίτες μπορούν να καταχωρήσουν το αίτημά τους μέσω της εφαρμογής novoville από το κινητό τους, επιλέγοντας εκείνη την κατηγορία αιτήματος που να συνάδει με την περιγραφή δημότη που καλούνται από την εφαρμογή να συμπληρώσουν. Η καταχώρηση του αιτήματος μπορεί να πραγματοποιηθεί 24 ώρες το 24ωρο.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή novoville και την καταχώρηση αιτημάτων για βλάβες στον σύνδεσμο:
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή novoville και την καταχώρηση αιτημάτων για βλάβες στον σύνδεσμο:
2. Μέσω του Αυτοτελούς Τμήματος Πολιτών (τηλεφωνικά)
Επίσης, οι πολίτες μπορούν να καλούν στο Αυτοτελές Τμήμα Πολιτών του Δήμου Λαρισαίων (Δευτέρα – Παρασκευή από τις 8:00 ως τις 14:00) στα τηλέφωνα 2413500400, 2413500294, 2413500213 προκειμένου να δηλώσουν τηλεφωνικά το αίτημά τους.
Σε περίπτωση που το αίτημά τους αφορά στην υπηρεσία Καθαριότητας μπορούν εναλλακτικά να τηλεφωνούν τις ίδιες μέρες και ώρες στα τηλέφωνα 2410680200, 2410680214 και 2410680209.
Τα αιτήματα ελέγχονται καθημερινά από το αρμόδιο τμήμα.
Οι αιτούντες ενημερώνονται καθημερινά από το αρμόδιο τμήμα για την εξέλιξη του αιτήματός τους από τις υπηρεσίες του Δήμου τηλεφωνικά ή μέσω του e-mail που έχουν δηλώσει στην εφαρμογή novoville.